全台醫美診所「僅4家通過美容品質認證」 醫揭關鍵原因 ... | 健保診所維基百科
2018年12月16日—萬芳醫院整形外科主任陳杰峰也特別提到,醫美認證其實就是品質的肯定,一直以來也都會和消費者做衛教說明。對於醫療機構不願做認證,他則 ...
▲衛福部委託醫策會推行醫美認證,但2013年至今,只有26家醫療院所通過認證。(圖/達志示意圖)
記者趙于婷/專題報導
醫美糾紛連環爆,顯示普遍民眾對安全性的認知不足,為保障安全性,衛福部委託醫策會執行美容品質醫學認證,但非強制性,因此2013年推廣至今僅4家做認證。醫師坦言,認證過程較繁瑣,除了覺得麻煩之外,很多人對醫療服務「太過有自信、規模」也是可能原因。也有醫師認為「政府宣傳不夠,民眾認知度不足,做了沒有效益。」
美容品質醫學認證從2013年推動至今,僅26家醫療院所通過認證,醫美診所更只有「願麗醫美診所」、「亞立山大時尚整形診所」、「采新整形外科診所」以及「潘朵拉美學整形外科診所」4家通過。
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采新整形外科陳子瑾指出,診所開業15年了,的確過程中有遇過客訴問題,當時就覺得除了該有的醫療專業之外,需要用另一種方式來做把關,因此從民國100年就開始做國際認證,之後再做醫療認證,並同步對消費者做衛教,「說真的不只是客人感覺到比較安心,醫療相關客訴也明顯減少。
陳子瑾受訪時直說,很多生活日用品都有相關的安全認證標章,民眾也較有概念,但唯獨醫療比較沒有所謂的認證,很多消費者也更不清楚,才會導致醫美糾紛層出不窮,因此在做了醫美認證之後,很多客戶都漸漸了解並接認證就是為安全健康做多一層把關。
▲醫美認證標章。(圖/記者嚴云岑攝)
而對於醫美認證繁瑣一事,開業診所執行總監許瓊月說明,一定要開業滿兩年,在申請認證前要請當地衛生局出示證明「沒有任何醫療糾紛」紀錄,才能去拿報名表申請評鑑,初審後會進入正式現場評鑑,第一次拿到評鑑效期2年,有效期限滿了之後,所有流程還要再重新跑一次。
陳子瑾也坦言,醫美認證包含人員證照資格、人員服務品質、環境、耗材和儀器等多面向,很多醫療院所要做認證覺得麻煩,可能是認為醫療服務很簡單跟太過自信,但「魔鬼藏...
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