醫療數位轉型蹺蹺板:HIS廠商的顧慮與診所的難處 | 健保診所維基百科
中華民國醫師公會全聯會常務理事顏鴻順坦言,醫療生態系多方都看到了機會,有機會逐漸看到合作曙光。李建樑
希望落實分級醫療,就必須整合上至醫學教學中心、區域醫院、地區醫院、診所等各級醫療機構的數據內容,才有可能達到數據整合與互通轉診的高效率。資訊發展(IT)資源較多的教學中心自然能夠有資訊室的量能,或是與外部團隊合作開發系統,但診所人力、資源有限,即便有意願,往往也無法快速搭上數位轉型的列車。
台灣醫院資訊系統(HIS)已發展20~30年,有幾大關鍵與相關廠商,包括耀聖、展望、常誠、方鼎、醫聖、信東、蒙利特、志瓦、啟盛、林仕。中華民國醫師公會全聯會常務理事顏鴻順坦言,若是有機會能夠招集HIS廠商,共同將診所的數據彙整、打包上傳健保雲端,那將能大大落實分級醫療。
有技術但目前找不到生態平衡點 如何轉換價值?
不過現在的挑戰在於資訊整合,HIS系統廠商有技術能力,然而產業生態似乎還沒找到一個完美平衡。舉例來說,新系統在診所端的建置費用可能需要新台幣2萬元,每年還有定期的保固費用,對於診所來說,雖然可以提升分級醫療成效,不僅與中央政府和地方醫院都有更多合作機會、提升病人復原成效,然而,對於診所的成本效益考量來說,沒有直接的幫助。
目前全台有1萬多家診所,每上傳1筆資料,健保署會獎勵1元。然而,這樣的資料上傳誘因還不夠大,也無法支撐診所的新系統導入費。另一方面,HIS廠商也有提出訴求,希望中央單位能夠將上傳的通道改良得更加符合使用者需求,也能夠加速HIS廠商協助資訊上傳的效率。
醫療業保守、特別 服務核心更需關心
隨著協助醫療產業日常工作的科技與服務越來越多,顏鴻順分析,醫療作業流程越來越繁雜,「服務」的概念,或許是科技輔助醫療時,必須時刻銘記的核心。儘量不只是賣東西,而是提供服務,若是能夠降低...
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