#黑特雅偲醫美診所 | 健保診所維基百科
2018年4月13日—這是我首次發文,如有用詞不當還請各位多多指教,正文開始,本來透過網路預約想處理臉上曬斑的問題,想藉由現場醫生的諮詢時間,和醫生 ...
這是我首次發文 如有用詞不當還請各位多多指教🙏 正文開始👇🏻 本來透過網路預約想處理臉上曬斑的問題😕 想藉由現場醫生的諮詢時間, 和醫生討論看看什麼療程較適合我, 到場時是一位美容師來接待我, 我說我想處理曬斑的問題, 後來直接被帶去施打淨膚雷射😶😶 (術前根本沒有和醫生講到話) 手術時醫生也沒有主動詢問我想改善的問題, 感覺醫生沒有想了解顧客的需求, 並協助解決顧客的問題, 就只是想趕快結束療程, 一種只想趕快打發妳的感覺🙄🙄🙄🙄 後來跟裡面的美容師提出疑問, 為何術前沒有先和醫生諮詢, 美容師有協助我跟裡面的人反應, 裡面的主管也有立即出面處理, 並承認是他們的缺失, 理由是美容師太忙了忘記先帶我去諮詢🙄 (那幫我施打的醫生難道沒發現異樣嗎?) 後來那位主管主動提出 要幫我預約下一次的療程, 這次算是讓我體驗看看, 到此我覺得他們很有誠意想解決並彌補👍 但第二次去的時候, 雖然有醫生諮詢的時間, 但感覺很潦草, 有種被敷衍的感覺, 後來醫生看了一眼我的臉 (對!只有一眼!!!) 就推薦我打脈衝光, 之後我就被美容師帶出去收錢, 美容師開始跟我索取脈衝光的費用, 我就說上次不是說算體驗嗎? 那是不是要扣掉上一次的費用, 再補差額? 美容師就有點語塞的說, 那是不一樣的療程, 這次先做脈衝光, 淨膚雷射的療程在繼續幫我保留.... (這種態度跟服務品質,姐才不會想再來了🙄) 我就說那不用了, 這次先做淨膚雷射就好, 美容師就跟我收了麻藥的錢, 跑去櫃檯竊竊私語🙄🙄🙄🙄 完全當我不存在?! 接著我就被帶去上麻藥然後去雷射室, 在施打的過程中聽到裡面的美容師問, 為什麼是for free, 讓人覺得很不舒服, 這是你們內部應該事前協調好的事情吧? 總之整個過程都讓人覺得很不舒服🙄️ 也有種不被尊重以及被敷衍的感覺 姐這輩子不會再去了!
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雅偲皮膚科診所
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