[閒聊] 柏仁醫院婦產科心得 | 健保診所維基百科
(手機排版,文長慎入)昨天下午去高雄柏仁醫院看診,得知我的需求只有...噓alaroom:醫療不是服務業,要感受好請去漢神巨蛋101.13.70.228 ...
作者sntinmru (sntinmru)
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標題[閒聊] 柏仁醫院婦產科心得
時間Sat Oct 28 19:11:11 2017
(手機排版,文長慎入) 昨天下午去高雄柏仁醫院看診,得知我的需求只有院長可以處理,又礙於需求的時間急迫 性,所以當天晚上就打電話預約陳院長。 以下是提供基本資料給櫃檯護理師後的對話: 護理師:你今天下午已經看診過了,是怎麼了嗎? 我:下午得知只有院長有在治療我的需求,所以又來預約掛號。 護理師:但是我們一天只能掛一次,你直接來現場掛好不好,不然電話中我不知道怎麼幫 妳掛。 我:那......請問你們是在捷運凹子底站嗎?(態度很有禮貌詢問) 護理師:你下午不是來過了?(完全不客氣的回應) 我:下午是朋友載我去的,我現在要自己坐捷運去。(當下還很有禮貌的解釋) 小姐:巨蛋二號出口斜對面。(不是很友善的口氣) 掛完電話,愈想愈不不對勁,護理師的態度也太差!我還很有禮貌的解釋......突然覺得 我反應超慢! 到了醫院後,有三位護理師在櫃檯。拿健保卡給護理師A。 護理師A跟護理師B、C說:欸,又遇到了,你剛說要怎麼掛? 我:(又遇到是啥態度啊?) (等待掛號途中) 護理師B跟護理師C竊竊私語:是她哦! 雖然不知道說什麼,但很難不對號入座,在櫃檯這樣的行為舉止,讓人感覺很差。 之後護理師A拿單子給我,也沒說第幾診間。 (來過兩次,護理師都有說明) 我想說算了,我還有眼睛可以自己看,於是就到第一診間門口等。 門診號碼是21,而我的號碼是22。 等了十幾二十分鐘,都沒有跳號。我繼續等候,畢竟我知道婦產科或大醫院本來就會等比 較久。 後來快十點了,護理師出來詢問。 護理師:小姐,你要看什麼? 我:我要XXX。 護理師:你下午不是有來看過了嗎?沒有直接開藥嗎? 我:因為XXX原因,下午的醫生說可能沒辦法吃藥就能處理。 護理師:我進去問一下院長。 過了一下子...... 護理師:小姐,先開藥給你吃,如果沒辦法處理好,再動手術。 我:現在直接吃藥嗎? (醫生連看都不用看,就直接叫我吃藥?) 護理師:對啊,不然你要直接動手術嗎?那是侵入性行為。...[閒聊] 柏仁醫院婦產科心得 | 健保診所維基百科
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